Regulación del turismo en grupo en China para 2026

Una hoja de ruta con puntos de referencia y rutas de viaje.

El Ministerio de Cultura y Turismo, junto con la Administración Estatal de Regulación del Mercado, ha lanzado el contrato de turismo en grupo para 2026 (texto de muestra). Esta iniciativa busca regular de manera más efectiva el mercado turístico, mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y salvaguardar los derechos e intereses de los turistas y de las agencias de viajes. Esta nueva normativa entrará en vigor a nivel nacional el 31 de marzo de 2026.

El contrato de turismo en grupo versión 2026 incluye seis documentos de muestra que abarcan: 'Contrato de Turismo Nacional en Grupo', 'Contrato de Turismo al Extranjero en Grupo', 'Contrato de Turismo de Residentes del Continente hacia la Región de Taiwán', 'Contrato de 'Excursión de un día' en Turismo Nacional', 'Contrato entre Agencia de Turismo Nacional y Agencia Local', y 'Contrato de Turismo de Aprendizaje'. Las revisiones se centran en mejorar la seguridad de las agencias de viaje, aclarar normativas sobre actividades de compras y servicios turísticos adicionales, y fortalecer la protección de los derechos de los turistas.

Además, se busca regular las actividades de turismo educativo realizadas por las agencias de viajes y proteger mejor la información personal. Este trabajo de revisión tiene como objetivo guiar a las agencias para que eleven la calidad de sus servicios, optimicen el entorno de consumo turístico y fomenten un desarrollo normativo y ordenado del mercado turístico.

La revisión del contrato se basa en la experiencia práctica adquirida en la aplicación de contratos anteriores y ha contado con la colaboración de opiniones de diversas partes, incluidas asociaciones de defensa del consumidor, la Asociación de Agencias de Viaje de China, empresas del sector turístico y expertos académicos en turismo y derecho. Además de revisar los cinco contratos existentes, se ha introducido el nuevo 'Contrato de Turismo de Aprendizaje'.

El contrato de turismo en grupo versión 2026 puede ser descargado a través de los sitios web del Ministerio de Cultura y Turismo y de la Administración Estatal de Regulación del Mercado, así como en la nueva plataforma de medios gubernamentales denominada 'Voz de la Cultura y el Turismo'.